这些年,智慧体育于智慧赛事、智慧全民健身方案落地、智慧化基础设施建设、智慧体育教育等方向都取得突出成效,体育模式升级、体系健全、结构趋优也各有进展。但《智慧体育》一书提醒:发展的激情与热潮当然要看到,热潮背后藏着的冷元素、以及它可能引发的危机同样不能回避;唯有用冷思考把风险想在前面,智慧体育才能热得更久。
书里把冷思考归纳为人才、参与、规则三大困境。结合我们接触到的项目,说说这三个坑分别长什么样。
一、人才困境:两类缺口同时存在
在书中,人才既是经济社会发展的第一要素,也是产业发展的第一资源,还是体育转型升级的重要创新驱动力。可现实是水平与质量都够不上要求:既懂体育的专业人才本来就少,智慧体育这个新兴领域里,经营管理型与技术研究型两类人才更是同时告急。经营人才缺位,好系统没人运营;技术研究人才缺位,需求翻译不成方案。项目上最常见的现象是设备进场时热闹一阵,一年后无人维护、无人看数据。
二、参与困境:建起来了不等于有人用
到 2017 年年底,全国体育场地数量已越过 195.7 万个,人均体育场地面积为 1.66 平方米,供给在涨,利用率却未必跟上。智慧化设施同样容易陷入重建设、轻运营的怪圈:步道装了传感器没人走,小程序上线三个月无人打开。参与困境的本质,是场景设计脱离了真实人群的运动习惯与到场时间。
三、规则困境:定义与标准都还没统一
书中直言,智慧体育是个还算年轻的概念,权威定义与统一标准都还没立起来,完善的建设框架也还没影子。没有标准,采购方难以比选,建设方各自为政,数据接口无从谈起,最后在城市里形成新的信息孤岛。
四、可能的突破路径与建议
- 需求先行:立项前做真实使用调研,把目标人群的到场时间与运动项目摸清楚再定方案;
- 技术务实:发挥技术力量解决真问题,线上渠道的价值已被验证,2017 年新英体育付费会员首日突破 10 万人;
- 生态共建:按政府、市场、社会多主体协同的思路,把利益联合体与平台化运营写进合作模式,避免单方扛下全部压力。