场馆赛后利用是世界性难题。五棵松体育馆从2008年北京奥运会篮球比赛场馆，到2019年男篮世界杯赛场、2022年冬奥会冰球比赛主场馆，没有走出租场地的老路，而是被华熙集团做成了国内智慧体育综合体运营管理的标杆。
对做智慧篮球和场馆系统的人来说，它的参考价值不在硬件多炫，而在运营动作连成了一条线：先有空间组合，再有线上入口，最后才是数据与变现。
一、先有空间组合，再谈智慧化
- 五棵松体育中心篮球馆与汇源空间：赛事与演出主场；
- Hi-Park篮球公园：FIBA三对三大师赛、华熙自创的B One联赛、社区篮球与篮球训练营落户于此；
- Hi-Central文娱广场：复古集市、创新科技动漫节等互动活动；
- Hi-Up：总建筑面积五万多平方米的吃喝玩乐体验地，含LIVEHouse、时代美术馆与亚洲最大的苹果体验店；
- Hi-Ice：两个国际标准冰上运动训练馆。
五大功能互补的公共空间先成立，线上入口才有东西可卖，这是做智慧篮球馆项目时最容易被跳过的一步。
二、八个公众号加一个客户端
华熙LIVE五棵松共运营8个微信公众平台，包括五棵松Hi-Park、华熙LIVE、五棵松、华熙LIVE Hi-Up等，侧重点各不相同，从各层面提供场馆服务，并与周边交通、餐饮、商业联动，突破了只发文章的初级用法。2016年10月，华熙LIVE联合微影公司开发手机客户端，提供演出赛事资讯、场馆介绍、购票、周边商品与社区互动。
最值得抄的是停车：球迷观赛前在线预订停车位并缴费，缴费成功收到二维码，到现场直接扫码停进指定区域；客户端停车系统页面还有青岛啤酒的赞助广告轮播位。同一件事既解决了体验，又开发了无形资产。
三、数据背后的运营量级
这里占据北京市大型室内演出80%的市场份额，每年举办演唱会、体育赛事、文娱活动近500场，吸引人流约500万。华熙集团计划三到五年内把模式复制到多个省会城市，输出管理咨询、托管运营、投资建设加运营三种业务，已有成都528艺术村、重庆巴南文化体育中心等项目，并计划建设20个文化体育城市综合体。
我们做智慧篮球馆时常引用这组数：500场活动、500万人次，意味着系统的高并发不在比赛日，而在散场后的十分钟。
四、三条落地建议
- 按业态做入口分层：赛事、演出、培训、餐饮各留一个明确入口，别让一个公众号承担全部职能；
- 把停车、购票、进场做成同一条支付链路，广告位才有流量可卖；
- 复制前先固化运营手册，能写成清单的流程才谈得上管理输出。